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ISO體系認證對(duì)企業具有的意義?
分類: 專利版權 點擊量:1677 發(fā)布時(shí)間:2019-08-15

一個企業的運營是離不開(kāi)ISOISO9001和ISO14001及其ISO45001三大體系的規範管理的,這(zhè)三大體系标準适用于各行各業,全球已有幾百萬家企業、政府、服務組織及其它各類機構順利獲得第三方認證。那麼(me)企業通過(guò)體系認證對(duì)企業來具有的意義呢?

一、ISO三體系标準作用

ISO9001:質量管理體系,專門針對(duì)企業的質量管理,過(guò)程管理,很多大客戶要求企業必備這(zhè)項。

ISO14001:環境管理體系,針對(duì)企業的生産環境,排污,節能(néng)環保,企業通過(guò)也就(jiù)達到了降低環保處罰風險。

ISO45001:職業健康安全管理體系,企業通過(guò)也就(jiù)達到了降低工傷事(shì)故發(fā)生的風險,也可針對(duì)企業的員工健康安全,企業福利,職業病,安全防備有很好(hǎo)的提高。

二、體系認證目的

1、強化品質管理,提高企業效益

推行iso9001對(duì)于企業内部來說(shuō),可按照經(jīng)過(guò)嚴格審核的國(guó)際标準化的質量體系進(jìn)行品質管理,真正達到法制化、科學(xué)化的要求,極大地提高工作效率和産品合格率,迅速提高企業的經(jīng)濟效益和社會(huì)效益。對(duì)于企業外部來說(shuō),當顧客得知供方已按照國(guó)際标準實行管理,并已取得了iso9001質量體系認證證書,且有認證機構的定期監督,就(jiù)可以确信該企業是能(néng)夠穩定地生産合格産品乃至優秀産品的信得過(guò)企業,從而放心地與該企業訂立供銷合同,從而擴大企業的市場占有率。

2、有效地避免産品責任:

各企業在執行産品品質标準的實踐中,由于對(duì)産品品質的投訴越來越頻繁,事(shì)故原因越來越複雜,追究責任也就(jiù)越來越嚴格。尤其是近幾年,發(fā)達國(guó)家都(dōu)在把原有的"過(guò)失責任"轉變爲"嚴格責任",對(duì)制造商的安全要求更爲嚴格。例如,工人在操作一台機床時(shí)受到傷害,按"嚴格責任"法理,法院不僅要看該機床機件故障之類的品質問題,還(hái)要看其有沒(méi)有安全裝置,有沒(méi)有向(xiàng)操作者發(fā)出警告的裝置等。法院可以根據上述任何一個問題判定該機床存在的缺陷,廠方便要對(duì)其後(hòu)果負賠償責任。但是,按照各國(guó)産品責任法,如果廠方能(néng)夠提供iso9001質量認證證書,便可免賠。

3、有利于企業自我改進(jìn)能(néng)力的提高

對(duì)于原來起(qǐ)點較低的企業,iso9001的推行,可能(néng)是一場艱苦的改造。如果企業在推行中重視實質的效果,盡可能(néng)依靠自身的力量去消化和探索,將(jiāng)獲得一種(zhǒng)寶貴的自我改進(jìn),穩定提升的能(néng)力。對(duì)“外”,iso9001帶給企業許多新的交流、學(xué)習的機會(huì),在“内”,精心策劃的推廣活動,可以成(chéng)爲前所未有的消除隔閡,增進(jìn)相互了解的機會(huì),并且可以借此機會(huì)消除死角,改變不利發(fā)展的積習。

三、目前企業在ISO體系認證後(hòu)的質量管理現狀

雖然很多的企業公司通過(guò)了ISO體系認證,但是在很多企業中仍然存在管理體系制度不健全,質量意識薄弱等問題,有些企業爲了達到生産計劃或者生産産量,企業中監督管理人員對(duì)質量不管不問,甚至出現繞過(guò)産品質量控制的環節。導緻這(zhè)種(zhǒng)現象的原因,主要有以下幾個因素:

不能(néng)正确認識體系認證

企業獲得ISO體系認證之後(hòu),企業管理人員或者相關監督人員認爲,企業隻要獲得ISO體系認證之後(hòu),質量就(jiù)不會(huì)有任何的問題,很多企業的質量管理者不能(néng)正确認識質量體系認證,從而導緻很多的企業市場競争力下降,産品質量不合格,經(jīng)濟效益蕭條等狀況。

組織結構不合理

很多的企業由于缺少高明、文化素質比較高的管理者,導緻企業内組織結構混亂,不合理,協調性差,質量管理工作隻放在檢測,評審的過(guò)程中,對(duì)質量的改進(jìn)以及産品的開(kāi)發(fā)等工作很難進(jìn)行,導緻企業産品的老化,産品不能(néng)适應社會(huì)以及人們的需要,從而導緻市場地位下降。

質量管理人員素質參差不齊

有些企業内,由于質量管理人員的文化層次或者自身素質不同,并且很多企業的質量培訓工作做不到位,導緻質量管理人員的文化素質不能(néng)得到提高,并且很多質量管理人員在統計技術的應用中沒(méi)有按照科學(xué)的方法進(jìn)行管理不僅導緻産品質量的下降,而且質量體系也難以保證。

四、企業在通過(guò)質量認證後(hòu)的對(duì)策

正确看待質量認證體系

雖然很多的企業取得了體系認證,但是認證并不代表質量體系問題就(jiù)可以完全解決,并不能(néng)證明以後(hòu)的産品是合格的,所以應該正确認識質量體系認證,企業能(néng)夠通過(guò)認證說(shuō)明企業在質量方面(miàn)達到一定的要求,取得一定的成(chéng)績隻是企業質量管理的一個新起(qǐ)點,貫标認證隻有起(qǐ)點沒(méi)有終點,所以對(duì)企業質量還(hái)有待進(jìn)一步提高,仍然需要不斷地努力、進(jìn)步,使企業質量管理更上一層樓,并不斷提高産品的質量,創造名牌的産品,在市場競争中占據重要的位置。

提高質量管理人員的素質

任何先進(jìn)的管理制度都(dōu)有高素質人員進(jìn)行操作的,加強管理人員的素質培訓,是不斷提高質量管理工作的有效保證。所以爲了使企業橫好(hǎo)的發(fā)展,應該建立培訓機制,制定細緻的教育培訓制度,利用工作的閑餘時(shí)間,加強管理人員的文化素質的培養看,從而保證企業質量管理工作的不斷提高,并且應該強化職工人員的素質教育和專業技術的培訓,不斷提高職工的質量意識,使每一個職工認識到用戶與企業之間的關系,從而使質量管理工作得到提高,使産品的質量也得到提高,在企業中,對(duì)管理人員和職工不斷進(jìn)行教育培訓是爲了适應社會(huì)的發(fā)展,是技術知識更新的需要,是提高體系的有效方法,是保證質量的根本性的措施。

持續産品質量不斷更新、改進(jìn)

企業管理體系是一種(zhǒng)不斷循環的動态發(fā)展模式,企業對(duì)管理體系中的組織結構和産品資源的更新、改進(jìn)都(dōu)是一次進(jìn)步的體現,不僅可以提高企業管理體系的效益,爲企業和用戶提供更多的效益,而且對(duì)企業不斷發(fā)展壯大也具有重要的作用。因此,在企業中持續不斷的對(duì)管理進(jìn)行更新、改進(jìn)是促進(jìn)管理體系的不斷完善的重要方式。企業在管理體系的改進(jìn)的過(guò)程中,應該使每一個職工對(duì)質量改進(jìn)形式一種(zhǒng)觀念,并且在質量改進(jìn)的過(guò)程中,應該全面(miàn)貫徹預防爲主的思想,積極尋求改進(jìn)的機會(huì)和方法。

不斷完善體系文件

随著(zhe)企業體系的認證,企業爲了能(néng)夠不斷發(fā)展壯大,因此應該不斷進(jìn)行完善體系文件,作爲體系文件化的手冊、作業文件、程序以及程序文件也應該不斷進(jìn)行改進(jìn)和完善,體系文件的完善一般有以下幾種(zhǒng):

1)随著(zhe)企業不斷的發(fā)展,企業對(duì)标準的理解不斷深入,爲了提高文件符合發(fā)展的要求而進(jìn)行完善改進(jìn)。

2)由于環境的變化或者制度的改變,爲了能(néng)夠使文件符合企業的發(fā)展的實際需要,對(duì)文件進(jìn)行适應性的修改。

3)在管理評審或者内審以及認證複審的過(guò)程中發(fā)現的問題,爲了實施糾正措施,而進(jìn)行的修改等。對(duì)企業體系文件的不斷修改完善,最終的目的是能(néng)夠保證體系文件的适宜性,并使文件具有更好(hǎo)地操作性,從而不斷提高企業的體系的運作,提高企業的經(jīng)濟效益。